25 Aralık 2021 TurkNet Rezaleti

ilk rezalet başlığım, çünkü hayatımda hiç bu kadar göz göre göre dolandırılmadım.

9 aralık'ta turknet'e başvuru yaptım. başvuru esnasında 600 tl vererek modem de satın aldım kendilerinden.

aradan geçen 16 gün boyunca defalarca destek talebinde bulundum ne zaman kurulum yapacaksınız diye, çünkü kurulum için sitelerinde 2-6 gün arası gelecekleri yazıyordu.

bu internetsizlikte cepten paket bitirdik sürekli. beni her seferinde ilettik ilgileniyoruz diyerek oyaladılar.

16 gün sonunda bugün bir eleman geldi, kurulum yapamayacağını, aşağıdan yukarıya kablo çekemeyeceğini, bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini veya hizmeti iptal edebileceklerini söyledi.

ben de web sitelerinde belirttikleri gibi 30 günlük süre içerisinde para iade hakkımı kullanarak iptal başvurusunda bulundum.

müşteri hizmetlerini bana söylediği şey ise 600 tl verip aldığım modemi 14 gün geçtiği için geri alamayacakları oldu.

insanlara modem satmak için çok güzel bir tezgah kurduklarını düşünüyorum.

Kaynak: Rezalet, eksisozlukten hfcwota nickli yazardan geliyor.